Malcolm Gladwell argues that ideas, as well as products or behaviors, are disseminated initiated by minimal actions that become like “social epidemics” until reaching the “tipping point,” a point of no return, where they are […]
Categoría: Gestión
El Silencio no construye reputación
Recientemente fuimos consultados por una empresa que pasa por un proceso judicial, el cual es acompañado en cada paso con notas que afectan la reputación de la organización. Charles J. Fombrun sostiene que la reputación […]